PLANES

*Consulte Tarifas Nacionales, Tarifas Internacionales y Tarifas Preferenciales para personas con Discapacidad
*Telefonía de $3 disponible sólo Triple Pack® y en contrataciones con débito automático. **Telefonía de $8 disponible en combinaciones.
*Instalación en Telefonía Comercial gratis en combinaciones con Internet Corporativo y forma de pago débito automático.
*Promoción Válida: desde el 6 de febrero al 8 de mayo del 2014.
*Consulte Tarifas Internacionales
*Consulte Tarifas Internacionales
*Los Planes Planeta acumulan el saldo que no se utilice para el siguiente mes. E1's no incluye minutos libres y aplica las mismas tarifas para destinos locales e internacionales de Líneas Comerciales.
*Instalación sin costo si el cliente contrata mínimo a partir de dos líneas telefónicas
Recomendación de Techos Tarifarios

PRODUCTOS

FACILIDADES ADICIONALES DISPONIBLES

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS
Cuando no estés en casa podrás pasar tus llamadas a otro número fijo del Grupo TVCable o a un teléfono móvil.
SERVICIO DID | NÚMERO VIRTUAL
Asignación de un número virtual (DID) para que las llamadas realizadas a éste número virtual se conecten al número del abonado en el Ecuador.
LLAMADA ENTRE TRES
Júntate hasta con dos amigos más para una conversación más divertida.
LLAMADA EN ESPERA
Que ninguna llamada se quede sin ser contestada
BLOQUEO DE LLAMADAS
Controla tus llamadas y deshabilita ciertos números.
DETALLE DE LLAMADAS
Detalle de números marcados, duración de llamadas, registro de fecha y hora y mucho más.
IDENTIFICADOR DE LLAMADAS
Descubre quién te llama y decide si quieres contestar o no. Para disfrutar de este servicio necesitas un teléfono con pantalla para identificador.
CALL CENTER 24/7
Comunícate con atención al cliente al 100 ó al 6000 100 para recibir un servicio personalizado y respuestas rápidas.
NÚMERO PILOTO
Permite definir un número piloto para un grupo de números (grupo multilínea) asignados a un PBX. Costo $5 Precio Final : $5,60.
NÚMEROS ADICIONALES ASOCIADOS A UN E1
Hasta 100 números por E1. Permite a un cliente (que tenga habilitado un grupo E1) asociar números adicionales hasta completar un máximo de 100 números. Costo de Instalación $30. Precio Final $33.6. Tarifa Mensual $3. Precio Final :  $3.36
NÚMERO RESERVADO
Permite mantener reservado el número telefónico de los clientes que deseen que no sea publicado en la guía telefónica.
LÍNEA VIRTUAL COMO 2DO NÚMERO
Permite asignar un segundo número a una línea telefónica para llamadas entrantes, Costo de Instalación $30. Precio Final $33.6. Tarifa Mensual $2. Precio Final :  $2.24.
CAMBIO DE NÚMERO
Permite cambiar el número asignado a petición del cliente . Costo $5. Precio Final : $5.60
TRASLADO DE NÚMERO A OTRA DIRECCIÓN
Permite al cliente solicitar que la línea telefónica sea trasladada a otra dirección. Sujeto a confirmación de cobertura. Costo $10 Precio Final $11.2. Si el cliente solo tiene contratado únicamente el servicio de Telefonía.  Si el cliente tiene Doblepack y Triplepack el traslado es sin costo.
ASIGNACIÓN DE NÚMERO ESPECIAL
Permite al cliente solicitar la asignación de un número telefónico especial o de fácil recordación . Costo $5 Precio Final : $5,60.


MÁS SERVICIOS

Nueva Guía Telefónica 2013-2014.
Consulta en línea los números de nuestros clientes de telefonía de Grupo TVCABLE y escoge la mejor opción para realizar tu búsqueda.

Detalle de Llamadas.
Consulta el detalle de los números marcados, la duración de cada llamada, el registro de fecha y hora y mucho más.

 

Telefonía Segura.
Consejos y recomendaciones de seguridad telefónica.

Números de Emergencias.
Consulta los números de emergencia y de servicios de Guayaquil y Quito. Ingresa ahora.



TARIFAS NACIONALES (Planes residenciales)
DESTINO TARIFA POR MINUTO P. FINAL (incluido impuestos)
Local: $0.01 $0.0112
Regional: $0.02 $0.0224
Nacional: $0.022 $0.0246
Celular: $0.135 $0.1512
Costo de minutos a números 1700 $0.022 $0.0246

 





El artículo 15 de la Ley del Anciano hace referencia al descuento que se debe aplicar sobre los servicios de telefonía: "50% de la tarifa básica residencial de un teléfono de propiedad del beneficiario en su domicilio.


Todos los demás medidores o aparatos telefónicos que consten a nombre del beneficiario o su cónyuge o conviviente pagarán la tarifa normal